Ab Dienstag, 17. März 2020, schließt TWL sein Kundenzentrum bis auf Weiteres. Bei der Schließung handelt es sich um eine Vorsichtsmaßnahme, um Kunden und deren Angehörige sowie Mitarbeiter gleichermaßen zu schützen.
Der Kassenautomat für Bareinzahlungen steht Kunden weiterhin von Montag bis Donnerstag von 5.30 bis 22.00 Uhr und freitags von 5.30 bis 20.00 Uhr zur Verfügung.
Kunden können ihre Anliegen weiterhin telefonisch von Montag bis Freitag von 7.30 bis 18.00 Uhr unter 0800 1122700, per E-Mail oder über das Online-Kundenportal abwickeln. Die entsprechenden Kontaktinformationen finden sich auch auf www.twl.de.
TWL bittet um Verständnis und darum, entstehende Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.